Kiskereskedelmi értékesítési pontok (POS) rendszerek tesztelése: Példa teszt esetekre

Mi az a POS tesztelés?

A POS tesztelés egy értékesítési pont alkalmazás tesztelésének minősül. A POS vagy Point of Sale szoftver létfontosságú megoldás a kiskereskedelmi vállalkozások számára, hogy bárhonnan könnyedén hajtsanak végre kiskereskedelmi tranzakciókat. Biztosan látta a Point of Sale terminált, miközben kijelentkezett a kedvenc Mall bevásárlóközpontjában.

A rendszer bonyolultabb, mint gondolná, és szorosan integrálva van más szoftverrendszerekkel, például a Warehouse, Inventory, beszerzési rendelés, ellátási lánc, marketing, árutervezés stb. A POS domain ismeretek fontosak a teszteléshez.

Ebben az oktatóanyagban megtanulja-

• Teszt architektúra POS alkalmazáshoz
• A POS rendszer tesztelésének típusai
• Minta teszt esetek a POS számára a kiskereskedelemben
• Kiskereskedelmi POS rendszerek biztonsági tesztelése
• Kihívások a POS tesztelésben

Teszt architektúra POS alkalmazáshoz

A POS tesztarchitektúra három összetevőt tartalmaz a teszteléshez - POS terminált, tárolószervert és vállalati szervert. Alapvetően három szintre van osztva a POS alkalmazások teszteléséhez.

1. szint- (POS terminál)	2. szint (Store Server)	3. szint (vállalati kiszolgáló)
Eszköz- és hardvertesztelés (RFID, szkenner, nyomtató, vonalkód-olvasó) Interoperabilitási tesztelés BI és Analytics tesztelés Teljesítményfelmérés	Biztonsági tesztelés BI és Analytics tesztelés Katasztrófa utáni helyreállítás tesztelése Interfész tesztelése	Biztonsági tesztelés BI és Analytics tesztelés Katasztrófa utáni helyreállítás tesztelése Interfész tesztelése

A POS rendszer tesztelésének típusai

A POS rendszer tesztelése két szintre bontható

1. Alkalmazási szint
2. Vállalati szint

Az alkalmazás szintjén végzett tesztelés	A tesztelés vállalati szinten történik
Funkcionalitás tesztelés Kompatibilitási teszt Fizetési átjáró tesztelése Jelentés tesztelés	Megfelelőség tesztelése Teljesítményfelmérés Interoperabilitási tesztelés Adatmigrálás Mobilitás

Minta teszt esetek a POS számára a kiskereskedelemben

A POS rendszer minőségének biztosítása érdekében kötelező a POS szoftver tesztelése. A POS tesztelés sok mindenre kiterjed, például

Teszt forgatókönyv	Teszt esetek
Pénztári tevékenység	Ellenőrizze, hogy az ügyfél által megvásárolt termékek helyes-e A tesztkedvezményeket helyesen alkalmazzák Ellenőrizze, hogy a bolti értékű kártyák használhatók-e A csekély készpénzkezelés a várakozásoknak megfelelően működik Ellenőrizze az összegek és a zárások egyezését Ellenőrizze, hogy a pénztárfiók hiteleit megfelelően kezelik-e Ellenőrizze, hogy a POS rendszer kompatibilis-e olyan perifériákkal, mint az RFID-olvasó, a vonalkód-leolvasó stb.
Fizetési átjáró feldolgozása	Ellenőrizze a hitelkártya CVV-számának érvényességét Tesztelje a kártyák mindkét oldalról történő ellopását és a zsetonokat Ellenőrizze, hogy a rögzített kártya adatai megfelelően vannak-e titkosítva és visszafejtve
Értékesítés	Ellenőrizze a rendszeres értékesítési folyamatot A csekkértékesítéseket betéti / hitelkártyákkal lehet feldolgozni Ellenőrizze a hűségtagság vásárlását Ellenőrizze, hogy a megvásárolt áruk megfelelő árak vannak-e feltüntetve "0" vagy null tranzakció tesztelése Kösse össze a szállítókkal a UPC-kódot vagy a vonalkódokat Tesztelje a számlázási vagy szállítási részleteket a fizetéskezelőben Teszt a referencia tranzakcióhoz Tesztelje a létrehozott nyugta nyomtatási formátumát Ellenőrizze, hogy a jóváhagyott, visszatartott vagy elutasított tranzakciókhoz a megfelelő kódot generálták-e
Visszatérés és csere forgatókönyvek	Győződjön meg arról, hogy a házon belüli készlet jól integrálva van-e más üzletekkel vagy ellátási lánccal Ellenőrizze az árucikk cseréjét vagy visszaszolgáltatását készpénzzel Ellenőrizze, hogy a rendszer reagál-e egy cikk cseréjére vagy visszaküldésére hitelkártyával Ellenőrizze, hogy a rendszer feldolgozza-e az eladást nyugtával vagy nyugta nélkül Ellenőrizze, hogy a rendszernek engedélyeznie kell-e a vonalkód manuális megadását, ha a szkenner nem működik Ellenőrizze, hogy a rendszer megjeleníti-e az aktuális összeget, és adott esetben a kedvezményes árucikk cseréjét is
Teljesítmény	Ellenőrizze a válasz vagy a kérés elküldésének sebességét vagy idejét Ellenőrizze, hogy a tranzakció alapú szabályok érvényesek-e (kedvezmények / adó / visszatérítések stb.) Ellenőrizze, hogy a jóváhagyott, visszatartott vagy elutasított tranzakciókhoz a megfelelő kódot generálták-e
Negatív forgatókönyvek	Tesztelje a rendszert lejárt kártyaadatokkal Tesztelje érvénytelen PIN-kóddal a hitelkártyához Helytelen kód megadásával ellenőrizze a készletet Ellenőrizze, hogy a rendszer hogyan reagál, ha rossz számlaszámot ad meg Negatív tranzakció tesztelése Tesztelje a rendszer válaszát, miközben érvénytelen dátumot ad meg az online promóciós ajánlatokhoz
Akciók és kedvezmények kezelése	Tesztelő rendszer különféle kedvezményekhez, például veteránkedvezményhez, szezonális engedményhez, járulékos vagy túllépési kedvezményhez stb. Tesztrendszer különféle promóciós ajánlatokhoz bizonyos sorokon Tesztjelző rendszer, amely értesíti a szezonális ajánlatok végét vagy kezdetét Ellenőrizze, hogy a nyugta kinyomtatja-e a pontos kedvezményt vagy a tőkeáttételes ajánlatokat Tesztrendszer a rossz ajánlatok vagy online árkedvezmények kiosztásához Tesztelje a rendeléskezelési folyamatot Ellenőrizze a vonalkód beolvasása után kapott termékadatok pontosságát
Az ügyfél adatainak nyomon követése	Tesztelje a rendszer válaszát helytelen ügyféladatok bevitelével Tesztelő rendszer az ügyfél bizalmas adatainak engedélyezett hozzáférésének engedélyezéséhez Tesztelje az adatbázist az ügyfelek vásárlási előzményeinek rögzítéséhez, például (mit vásárolnak, milyen gyakran vásárolnak stb.)
Biztonság és szabályozási megfelelés	A POS rendszer ellenőrzése a jogszabályi előírásoknak megfelelően Tesztjelző rendszer, amely értesíti a biztonsági védőket Győződjön meg róla, hogy érvénytelenítheti a befizetést a feladás előtt Tesztelje a felhasználói profilokat és a hozzáférési szinteket a POS szoftveren Tesztelje az adatbázis konzisztenciáját Ellenőrizze az egyes ajánlatok készpénzéről, kuponazonosítójáról, csekkszámáról stb
Jelentés a tesztelésről	Trendelemző jelentés tesztelése A hitelkártya-tranzakciókkal kapcsolatos tesztinformációkat tükrözni kell a jelentésekben Tesztelje az egyéneket, valamint az ügyfelek vásárlási előzményeinek összesített jelentéseit Teszt online jelentéskészítéshez

Kiskereskedelmi POS rendszerek biztonsági tesztelése

Néhány friss tanulmány a Point of Sale Systems nagyon magas biztonsági réseivel rendelkezik. A következő intézkedések elősegítik a POS biztonságát

• A PCI szabványnak megfelelő biztonsági tesztelés nagyon fontos, hogy a vállalati tesztelés részeként foglalkozzunk vele
• Aktívan kezelje az összes szoftvert a hálózaton, hogy csak az engedélyezett szoftverek hajthassanak végre és telepíthessenek
• Végezzen rendszeres behatolási tesztet a támadási vektorok és sérülékenységek azonosítására
• Tartalmazza a hackerek számára hasznos teszteket a nem védett rendszerinformációk és műtermékek jelenlétére vonatkozóan
• Használjon sérülékenység-tesztelő eszközöket
• Hozzon létre egy teszttermet, amely utánozza a termelési környezetet a behatolási tesztek és a gyártásban nem tesztelt elemek elleni támadásokhoz

Kihívások a POS tesztelésben

• Több konfiguráció
• Összetett interfészek
• Perifériás kérdések
• Frissítések
• PCI-megfelelés
• Tesztlabor karbantartása

Összegzés

• A kiskereskedelmi POS magas szintű tesztelést igényel, szem előtt tartva, hogy teljesítménye és megfelelő működése közvetlenül befolyásolja az üzleti bevételeket.
• A tranzakció során a POS meghibásodásának kockázatának és esélyeinek csökkentése érdekében elengedhetetlen a tesztelés az extrém körülmények között.
• A tesztelést az alkalmazás, valamint a vállalati szinten kell végrehajtani
• A tesztelésnek a következő esetekre kell kiterjednie: Pénztári tevékenység, Fizetési átjáró feldolgozása, Értékesítés, Visszatérés és csere forgatókönyvek, Teljesítmény, Negatív forgatókönyvek, Akciók és kedvezmények kezelése, Biztonság és szabályozási megfelelés.
• A több konfigurációs beállítás, a perifériás problémák, a frissítések csak néhány kérdés, amelyet tesztelés közben át kell váltania.