Hibakezelés életciklusa a HP ALM-ben (minőségközpont)

Tartalomjegyzék:

Anonim
  • A hiba naplózásra kerül a teszt végrehajtása során, amikor a várt eredmény és a tényleges eredmény nem egyezik egymással.
  • A HP ALM hibamodulja nem csak segíti a felhasználókat a hibák feltüntetésében, hanem lehetővé teszi számukra a nyomon követést és biztosítja a kiadás általános minőségét a fejlesztés bármely szakaszában.

Alapértelmezett hiba életciklus az ALM-ben:

Állapot Magyarázat
Új Ha hibát könyvelnek, az alapértelmezett állapot „Új”
Nyisd ki Amikor a fejlesztők elfogadják a hibát, akkor az „Nyitott” állapotba kerül
Elutasítva Amikor a fejlesztők elutasítják a hibát, az „Elutasított” állapotba kerül
Rögzített Amikor a hibát a fejlesztők kijavítják, a rendszer „Javított” állapotba kerül. A tesztelők az összes olyan hibát kiszedik a tesztelés során, amelyek „Javítva” állapotban vannak.
Nyissa meg újra Ha a tesztelés sikertelen volt, a hiba 'Újra megnyílik' állapotba kerül
Zárva Ha a teszt sikeres volt, a hiba 'Zárt' állapotba kerül.

Jegyzet:

A felhasználók új hibaállapotok hozzáadásával konfigurálhatják a hiba életciklusát is. Új hibaállapot hozzáadásával a projekt testreszabása című fejezet foglalkozik.

Ebben az oktatóanyagban megtanuljuk

Új hiba létrehozása

Hogyan lehet a hibát egy követelményhez kapcsolni

Hogyan lehet feltölteni a hibát az Excel használatával

Hogyan keressünk hibát

E-mail értesítés a hibákról

Új hiba létrehozása

1. lépés: Keresse meg a Minőségközpont hibalehetőségét, és kattintson az "Új hiba" gombra.

2. lépés: Megnyílik az "Új hiba" párbeszédpanel. Töltse ki az alábbi kötelező információkat.

  • Írja be a Detected By Field mezőt
  • Adja meg az Észlelt dátumot - Alapértelmezés szerint az aktuális dátum kerül felvételre
  • Állítsa be a hiba súlyosságát.
  • A felhasználó egyéb információkat is megadhat, és rövid leírást adhat meg a hibáról

3. lépés: A tesztelő a „mellékletek” fülön keresztül csatolhat képernyőképeket / egyéb, a hibához kapcsolódó fájlokat is.

  1. Kattintson a "Mellékletek" fülre
  2. Kattintson a "Mellékletek" gombra
  3. Válasszon egy fájlt a Fájlkezelő párbeszédpanelen.
  4. Kattintson a "Megnyitás" gombra

4. lépés: A „Megnyitás” gombra kattintva láthatjuk, hogy a fájl csatolva van a melléklet rész alatt.

  1. A kiválasztott fájl feltöltve
  2. Kattintson a "Küldés" gombra egy hiba feltöltéséhez, amely után hibajelzést generál.

5. lépés: A hibát közzéteszik, ugyanazt elérheti a Hibák lapon, az alábbiak szerint. Azt is észreveheti, hogy a hiba azonosítója a hiba feladásakor jön létre.

Hogyan lehet a hibát egy követelményhez kapcsolni

A felhasználók összekapcsolhatják a hibát más hibákkal, vagy a hibát a követelményekkel. A hibák és követelmények összekapcsolásával generálhatunk lefedettség-elemzési grafikont és nyomonkövethetőségi mátrixot.

1. lépés: A hiba létrehozása után a tesztelők feltérképezik a kapcsolódó követelményeket. Ehhez ugyanezt,

  1. Kattintson a "Defect ID" elemre
  2. Megnyílik a hiba részletei párbeszédpanel az alábbiak szerint.

2. lépés: Az entitások összekapcsolásához

  1. Navigáljon a „Kapcsolódó entitások” elemhez
  2. Kattintson az "Egyéb" elemre a követelmények összekapcsolásához ezzel a hibával.
  3. Kattintson a "Link" gombra, és válassza az "Id szerint" lehetőséget (a követelmény neve alapján is választhatunk)
  4. Adja meg a követelményazonosítót, amelyhez ezt a hibát fel kell térképezni.
  5. Kattintson a "Link" gombra

3. lépés: Miután linkre kattintott, a hiba részletei ablak visszatért a felhasználóhoz a hozzáadott linkkel az alábbiak szerint.

4. lépés: Miután a követelmény összekapcsolódott egy hibával, a követelmény a link szimbólummal együtt jelenik meg az alábbiak szerint.

5. lépés: Miután a követelmény összekapcsolódik egy hibával, elő lehet állítani a Traceability Matrix követelményt. A Nyomon követhetőségi mátrix létrehozásához lépjen a „Követelmények” menü megtekintéséhez, és válassza a „Nyomon követhetőségi mátrix” lehetőséget. A generált nyomonkövethetőségi mátrix az alábbiak szerint kerül létrehozásra.

Megjegyzés: Kérjük, olvassa el a „Követelménymodul” oktatóanyagot a nyomonkövethetőségi mátrix előállításához, ahol a lépéseket részletesen kidolgozzák.

Hogyan lehet feltölteni a hibát az Excel használatával

  • Minden alkalommal, amikor a felhasználók nem lesznek képesek manuálisan létrehozni ezeket a hibákat.
  • Ez a modul segíti a felhasználókat a hibák feltöltésében az Excelből az ALM-be. Ez valóban segít, ha a felhasználók át akarnak térni egy hibakezelő rendszerről az ALM-re.
  • A folyamat ugyanaz marad, mint a Tesztek és követelmények feltöltése.
  • Biztosítani kell, hogy az Excel fájl olyan formátumban készüljön, hogy az ALM lehetővé tegye az adatok importálását.

1. lépés: Hozza létre az Excel fájlt a szükséges oszlopokkal, amelyeket a felhasználó feltölteni kíván az alábbiak szerint.

A „mellékletek” mező a helyi elérési utat követi, ahol a képernyőképet / bármely más mellékletet tárolnak. A felhasználóknak csak meg kell említeniük a melléklet útvonalát, hogy a hiba egyéb részleteivel együtt felvehessék azt az ALM-be való feltöltés céljából.

2. lépés) Most,

  1. Navigáljon a "Bővítmények" fülre
  2. Válassza az „Exportálás a HP ALM-be” lehetőséget

3. lépés: Megnyílik az ALM Export varázsló. Írja be a HP ALM kiszolgáló URL-jét, és kattintson a "Tovább" gombra.

4. lépés: Adja meg a hitelesítéshez szükséges felhasználónevet és jelszót, majd kattintson a „Tovább” gombra.

5. lépés: Válassza ki azt a tartományt, projektnevet, ahová fel akarjuk tölteni a teszteket, majd kattintson a „Tovább” gombra.

6. lépés: Válassza ki a feltölteni kívánt adatok típusát. Ebben az esetben a hibákról van szó.

7. lépés: Írja be az Új térkép nevet. Az első opció, a "Térkép kiválasztása" le van tiltva, mert eddig nem készítettünk térképet hibák feltöltésére. Ezért létre kell hoznunk egy új térkép nevet, és kattintson a "Tovább" gombra. Nem választottuk az „Ideiglenes térkép létrehozása” lehetőséget, mivel minden alkalommal szeretnénk újra felhasználni a hibák feltöltésére.

8. lépés: A „Tovább” gombra kattintva megnyílik a leképezés párbeszédpanel az alábbiak szerint.

  1. A felsorolt ​​bal oldali ablaktáblázat rácselemei megfelelnek a HP ALM-ben feltöltésre rendelkezésre álló mezőknek. Felhívjuk figyelmét, hogy a 'RED' jelöléssel ellátott mezőket fel kell térképezni, mivel ezek kötelező mezők.
  2. A jobb oldali ablaktáblázat elemei a leképezett mezőkre utalnak, így az Excel értékei az ALM megfelelő mezőibe kerülnek.

9. lépés: Most értsük meg, hogyan kell feltérképezni az Excel mezőit az ALM mezőihez.

  1. Válassza ki azt a mezőt, amelyet a felhasználó fel szeretne térképezni, majd kattintson a nyíl gombra az alábbiak szerint.

  1. Írja be az oszlop nevét az Excelben, amely megfelel a HP ALM megfelelő oszlopnevének.

  1. Az összes szükséges oszlop feltérképezése az Excel programban a HP ALM megfelelő mezői alapján. Az összes szükséges mező feltérképezése után kattintson az 'Exportálás' gombra.

10. lépés: A sikeres feltöltés után az ALM megjeleníti az üzenetet az alábbiak szerint.

Hogyan keressünk hibát

A Defect modul tartalmazza azokat a hibákat, amelyeket a naplózástól kezdve naplóznak.

Ennélfogva a felhasználó bizonyos feltételek alapján képes lenne hibákat keresni.

1. lépés: Keresse meg a „Szerkesztés” menüt, és válassza a „Keresés” lehetőséget.

2. lépés: Megjelenik aFind párbeszédpanel.

  1. Írja be a mező nevét, amely alapján a keresést el kell végezni (ebben az esetben a Defect ID-t használjuk a kereséshez)
  2. Írja be az Értéket
  3. Kattintson a "Következő keresés" gombra

3. lépés) Az ALM az elemet a háttérben mutatja, az alábbiak szerint.

E-mail értesítés a hibákról

  • A hozzárendelt felhasználók automatikusan e-mailt kapnak, ha megváltozik az állapot / a mezőkhöz vannak rendelve, feltéve, hogy az e-mail konfigurációkat az ALM rendszergazdája megfelelően állítja be
  • Az e-mail a projekt testreszabási modul „Figyelmeztetések” fülén található beállítás alapján indul (a részletekért lásd: Projekt testreszabása).

Tegyük fel, hogy a kijelölt „Glenn” felhasználónak e-mailt kell kapnia, amikor a hiba állapota „Javítva” állapotba került. Az e-mailt az alábbiak szerint küldjük el. A képernyőkép e-mail érkezése után készül (MS Outlook-tól).

  1. A levelet a „Glenn” címre küldjük
  2. A levélben meg vannak adva a hiba részletei
  3. Az e-mailt azért váltják ki, mert az állapot az „Újranyitás” helyett a „Javítva” lett, amint az alább látható.

Videó a hibakezelésről

Kattintson ide, ha a videó nem érhető el

Összegzés: -

  • A teszttervben lévő teszteket összekapcsolhatja az inQualityCenter Hibák rácsának egy meghatározott hibájával
  • Az összekapcsolás akkor hasznos, ha új tesztet hoznak létre egy meglévő hibához, vagy ha a követelményekben változás következik be, amely egy hibához kapcsolódik.
  • Az összekapcsolás történhet közvetlenül vagy közvetve.
  • Ha közvetlenül összekapcsolja a hibát egy futtatással, a QualityCenter közvetetten összekapcsolja a hibát a tesztpéldánnyal, a tesztkészlettel, a tesztel és a követelményekkel
  • Az összekapcsolás azonban egyirányú, azaz ha egy hibát futtatáshoz kapcsol, akkor nincs közvetve a futtatási lépéssel